Die Broschüre erläutert die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung einer Personalbefragung zu psychischen Belastungen und Beanspruchungen – inklusive Fragebögen für die ambulante und stationäre Alten- und Krankenpflege sowie für stationäre Wohnbereiche der Behindertenhilfe und Werkstätten für Menschen mit Behinderungen.

Mit dem Instrument der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) für eine Personalbefragung unter Klinikärztinnen und -ärzten können Kliniken Schwachpunkte in ihrem Haus sowie vorhandene Ressourcen ermitteln. Der von der BGW in Kooperation mit der Universität Hamburg entwickelte Fragebogen wurde wissenschaftlich umfassend überprüft – zunächst in einer ausführlichen und später in der jetzt veröffentlichten Kurzfassung. Er basiert auf einer arbeitspsychologischen Erweiterung des transaktionalen Stressmodells.