Prof. Dr. Daniel Thiemann vom Institute for Business Administration and Leadership der Technischen Hochschule Köln zeigte in seinem Vortrag, dass Digitalisierung und Künstliche Intelligenz (KI) die Arbeitswelt zugleich erleichtern und belasten können.„Technologien sind Chance und Risiko zugleich – wir müssen bewusst damit umgehen.“, so Thiemann.

Technostress bezeichne dabei Stress, der im Zusammenhang mit der Nutzung digitaler Technologien entsteht.

Auslöser können unter anderem Informationsflut, ständige Erreichbarkeit, hohe Komplexität, technische Störungen, Unsicherheit über die eigene Rolle und die Intransparenz von KI sein. Diese Faktoren können zu Erschöpfung, sinkender Arbeitszufriedenheit, geringerer Produktivität und gesundheitlichen Beschwerden führen. Zugleich betonte Thiemann, dass Technologie nicht nur Risiken berge, sondern auch mehr Flexibilität, Vernetzung und neue Spielräume eröffnen könne Diese Faktoren können zu Erschöpfung, sinkender Arbeitszufriedenheit, geringerer Produktivität und gesundheitlichen Beschwerden führen. Zugleich betonte Thiemann, dass Technologie nicht nur Risiken berge, sondern auch mehr Flexibilität, Vernetzung und neue Spielräume eröffnen könne.

Entscheidend sei deshalb eine bewusste Gestaltung digitaler Arbeit durch klare Kommunikationsregeln, realistische Arbeitsmengen, weniger Unterbrechungen, ausreichende Erholungszeiten, gute Führung, Qualifizierung und eine systematische Gefährdungsbeurteilung.

„Zwischen Effizienz und Erschöpfung: Technostress als Herausforderung für die psychische Gesundheit in der digitalen Arbeitswelt und in Zeiten von KI“ Vortrag als PDF-Datei (PDF-Datei, barrierearm - 933 KB)

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